กลุ่มบริษัทมัตซึดะ ซังเกียว
ได้จัดตั้งช่องทางรับแจ้งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดหาโลหะมีค่าอย่างมีความรับผิดชอบขึ้น
ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการส่งเสริมการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (Compliance) 
เกี่ยวกับการจัดหาโลหะมีค่าอย่างมีความรับผิดชอบ

 

หากท่านมีความประสงค์จะแจ้งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ละเมิดหรืออาจละเมิดการปฏิบัติตามกฎระเบี
ยบ หรือกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง โดยผู้บริหาร พนักงาน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องของกลุ่มบริษัทมัตซึดะ 
ซังเกียว หรือบริษัทในเครือ โปรดปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

เกี่ยวกับประเด็นหลัก

1. ผู้มีสิทธิ์ใช้งาน

  • พนักงาน, พนักงานสัญญาจ้าง/พนักงานชั่วคราว, ผู้ที่ลาออกจากกลุ่มบริษัทของเรา
    รวมถึงครอบครัวของบุคคลดังกล่าว
  • ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น พนักงานของบริษัทคู่ค้าของกลุ่มบริษัทของเรา

 

2. วิธีการใช้งาน

  • โปรดใช้แบบฟอร์มการแจ้งเรื่องร้องเรียนผ่านลิงก์ที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้
  • หากท่านประสงค์ที่จะไม่เปิดเผยนาม โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง
    ดำเนินมาตรการแก้ไข หรือแจ้งผลการตรวจสอบให้ท่านทราบได้อย่างเพียงพอ

 

3.  ข้อควรทราบในการใช้งาน

  • ข้อมูลที่ท่านติดต่อหรือแจ้งเรื่องร้องเรียนเข้ามา
    จะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ที่เกี่ยวข้องในขอบเขตที่น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อการแก้ไขปัญหาเท่านั้น
    เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่าน
  • ท่านจะไม่ได้รับการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม
    หรือผลกระทบเชิงลบต่อสถานที่ทำงานอันเนื่องมาจากเหตุผลที่ท่านได้ติดต่อหรือแจ้งเรื่องร้องเรียนม
    ายังเรา
  • แผนกที่เกี่ยวข้องของกลุ่มบริษัท
    อาจทำการติดต่อหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากท่านเพื่อประกอบการตรวจสอบ
  • หากผลการตรวจสอบพบว่าเป็นการแจ้งข้อมูลเท็จ การใส่ร้ายป้ายสีผู้อื่น
    หรือเป็นการแจ้งโดยมีวัตถุประสงค์มิชอบ ชื่อ-นามสกุลของท่านอาจถูกเปิดเผยต่อสาธารณชน 
    และอาจถูกดำเนินคดีทางอาญา
  • หากท่านมีความประสงค์จะทราบผลการตรวจสอบ
    แผนกที่เกี่ยวข้องของเราจะทำการติดต่อเพื่อแจ้งผลให้ท่านทราบ ทั้งนี้ หากท่านไม่ได้ระบุชื่อ-
    นามสกุล, ชื่อบริษัทคู่ค้า, ชื่อแผนก และข้อมูลการติดต่อ ท่านจะไม่สามารถรับแจ้งผลการตรวจสอบได้ 
    นอกจากนี้ โปรดทราบว่าอาจมีบางกรณีที่เราไม่สามารถแจ้งผลการตรวจสอบให้ท่านทราบได้เช่นกัน

 

"กลุ่มบริษัทมัตซึดะ ซังเกียว" หมายถึง บริษัท มัตซึดะ ซังเกียว จำกัด (Matsuda Sangyo Co., Ltd.) 
และบริษัทที่บริษัท มัตซึดะ ซังเกียว จำกัด ถือหุ้นที่มีสิทธิออกเสียง
หรือถือหุ้นส่วนใหญ่ทั้งทางตรงและทางอ้อม หรือเป็นบริษัทที่มีอำนาจควบคุมในทางปฏิบัติ